よくあるご質問

▼石垣島ラー油など商品について

1】石垣島ラー油はどこで買えますか?

直販店の「石垣ペンギン」でご購入ください。 
その他、島内のお土産屋さんや、空港でも販売しています。

2】駐車場はありますか?

石垣ペンギンの専用駐車場はございません。
恐れ入りますが、近隣の有料駐車場をご利用下さい。

<最寄りの駐車場>

  • ・まるくに駐車場(徒歩1分)
  • ・GENIUS RESORT大川有料駐車場(徒歩1分)
  • ・アイランドパーキング20石垣島(徒歩2分)

<市役所方面>

  • ・石垣市第2駐車場(徒歩6分)
  • ・新栄公園東駐車場(徒歩7分)

<離島ターミナル方面>

  • ・蔵元駐車場(徒歩4分)
  • ・石垣港パーキング(徒歩7分)
  • ・離島桟橋第2駐車場(徒歩8分)
  • ・八島第2駐車場(徒歩8分)


- 駐車場マップ -
をクリックで拡大。
駐車場からお店までの経路表示できます。

3】石垣空港から車やバスでどのくらいかかりますか?

経路1> お車でお越しの場合、空港からは約30分です。
経路2> 空港から東バスをご利用の場合、「系統④ 平得・大浜・白保経由 空港線」にご乗車いただき、『博物館前』のバス停で降車してください(乗車時間は約30分)。バス停から当店までは徒歩5分程度です。
経路3> 空港から離島ターミナル行きの直行バスにご乗車ください(乗車時間は約30分)。離島ターミナルから当店までは徒歩7分程度です。

4】目印となる建物や観光エリアからどのくらいかかりますか?

  • ・ユーグレナモール(徒歩3分)
  • ・730交差点(徒歩4分)
  • ・離島ターミナル(徒歩7分)
  • ・市役所/ゆらてぃく市場(徒歩6分)
  • ・桃林寺(徒歩7分)
  • ・石垣港(車で5分)
  • ・川平湾(車で30分)

5】石垣ペンギンでは、石垣島ラー油など商品の予約購入はできますか?

「辺銀食堂の石垣島ラー油」のみご予約が可能です。
「辺銀食堂の石垣島ラー油(激辛)」や「辺銀食堂のにんにく油」は製造本数が限られるためご予約は承っておりません。 石垣ペンギンでお買い求めの際に、スタッフへお声掛けください。
商品予約の方法はこちらをご覧ください>>

6】予約した商品をキャンセルできますか?

石垣島ラー油予約係へキャンセルのご連絡をお願いいたします。
予約係  0120-392-545(受付時間 月~金 12:00~17:00)

7】石垣島ラー油は、家の近くではどこで買えますか?

全国の小売店様を、こちらからご確認ください。
在庫状況に関しましては、直接小売店様へお問合せくださいませ。
小売店様リストはこちら>>

8】石垣島ラー油などの商品を取り寄せたいのですが、どうしたらよいですか?

お電話、FAXでご注文いただけます。 
お電話、FAXでのご注文はこちら>> 
※代引き発送とさせていただいております。
石垣ペンギンのオンラインストアでは、WEB限定のセットを販売しております。
※海外への発送は行っておりません。

9】引き出物などの記念品や、贈答品として使用したいのですが。

名入れボトルや、ギフトセットをご用意しております。
オリジナルボトルはこちら>>
ギフトセットはこちら>>

10】賞味期限はどれくらいですか。

未開封で1年です。開封後は直射日光や高温多湿を避けて保存し、お早めにお召し上がりください。 

11】普通のラー油と何が違うの?

「食は命薬(ぬちぐすい)」をモットーに化学調味料は一切使用せず、石垣島の香辛料などこだわりの食材を使って作っています。具が多いのも辺銀食堂の石垣島ラー油の特徴です。油と具をよく混ぜて一緒にお召し上がりください。

12】石垣島ラー油の使い方を教えて下さい。

餃子などのタレだけでなく、万能調味料としていろいろなお料理にお使いいただけます。
おすすめの使い方はこちらのページをご覧ください。
また、Twitterの公式アカウント「(有)ペンギン食堂」でも随時、お客様の使用例のつぶやきをリツイートしておりますので、こちらも併せてご覧ください。

13】台風の時は営業していますか?

台風の接近にともない、暴風警報が発令された場合は、
発令時点にて、直販店の石垣ペンギン、ラー油工房ずれも休業いたします。
その他状況によって休業することがございます。
また、航空機の運航に影響がでることが予想されます。
その際、郵便物の搭載制限がかかりますので、商品のお届けが遅延となります。
自然条件のため、ご了承くださいますようお願いいたします。

14】台風の時、予約していた商品の受け取りはどうしたらよいですか?

台風の接近にともないラー油工房、石垣ペンギンが休業させていただく場合は、ホームページやSNS等でお知らせいたしますのでご確認ください。